¿Qué es?
Es el punto de partida para un proyecto.
Establece una visión estratégica clara para el trabajo y cambia la conversación entre equipos, gerentes y partes interesadas de los resultados (por ejemplo, “Vamos a desarrollar una aplicación para iPhone”) a los logros (por ejemplo, “Queremos aumentar la cantidad de comercio que se realiza a través de nuestros canales móviles”).