¿Cómo es?

Pensar en los Resultados Clave como outcomes. Si expresas tu Resultado Clave como un comportamiento medible del cliente, casi automáticamente tendrás un OKR bien redactado. Nada de esto trata sobre las características que tiene tu producto. Deja abierto el “cómo”. Eso te da espacio para experimentar con tus tácticas, pero alinea al equipo con el resultado empresarial que estás generando.

Si quieres hacer esto, evita crear una hoja de ruta llena de respuestas e ideas. En su lugar, construye la hoja de ruta en torno a hipótesis que conecten la pregunta con la posible respuesta. De esta manera, el trabajo estará orientado a testear las ideas